Marketing digital aplicado a negocios

OBJETIVO

Brindar a los alumnos los fundamentos y herramientas esenciales del marketing digital para que puedan analizar las necesidades de su negocio, identificar oportunidades digitales y plantear una estrategia básica orientada a atraer, convertir y fidelizar clientes.

DIRIGIDO A

Empresarios, emprendedores, universitarios y egresados de las áreas de administración, marketing, comercial, ventas, atención al cliente, entre otras.

TEMARIO

Sesión 1 — Fundamentos y estrategia digital

• Marketing tradicional vs. marketing digital.
• Ecosistema digital y objetivos de negocio.
• Cliente objetivo y buyer persona.
• Necesidad, problema y propuesta de valor.
• Customer Journey.
• Embudo de marketing y ventas.
• Actividad: identificar cliente, necesidad y recorrido de compra.

Sesión 2 — Estrategia y presencia digital

• Web y landing pages.
• Google Business Profile y búsquedas.
• WhatsApp Business.
• Redes sociales como canales de contacto, contenido y atracción.
• Contenido y SEO básico.
• Presencia y coherencia digital.
• Criterios para elegir canales: dónde está el cliente y qué objetivo cumple cada canal.
• Actividad: mapa de canales prioritarios.

Sesión 3 — Atracción, conversión y ventas digitales

• Atracción orgánica y pagada.
• Contenido como herramienta de atracción.
• Publicidad digital: Meta Ads y Google Ads a nivel introductorio.
• Segmentación y presupuesto.
• Leads y llamadas a la acción.
• WhatsApp y landing pages como herramientas de conversión.
• Remarketing.
• Actividad: construcción de un embudo sencillo.

Sesión 4 — Medición, optimización y fidelización

• KPIs básicos.
• Alcance, impresiones, CTR, CPC, CPA, ROAS y conversiones.
• Lectura básica de resultados.
• CRM y base de clientes.
• Remarketing y comunicación con clientes.
• Email/WhatsApp marketing.
• Fidelización y recompra.
• Actividad: análisis de un caso y mini plan de acción.

BENEFICIOS

Como profesional, lograrás acelerar tu crecimiento en áreas de marketing, administración, comercial, atención al cliente, entre otras; como empresario emprendedor, estarás listo para dirigir tu propio negocio en redes y campañas publicitarias, multiplicando sus ingresos. MIRA LA CLASE MODELO GRATUITA EN YOUTUBE: https://youtu.be/UPbcD3_pJyo?si=IdTE0tlLKUPtbbJZ

Curso